水上游乐设施为酒店和度假村创造更多的娱乐价值，带来忠实的回头客

疫情前期酒店业受到的冲击巨大。但随着疫情得以控制、消费者的度假需求恢复甚至提高，同时短时间内很难到国外度假，“Staycation”的出行理念日渐深入人心，人们更热衷于在国内或城市周边度假。在激烈的竞争中，酒店应如何吸引并留住消费者，是一个值得深思的课题。作为水上游乐设施行业的领军企业，我们在非洲和欧洲地区的一些成功经验和案例或许可供国内度假和酒店行业参考。

成功案例一｜南非太阳城度假村

南非太阳城度假村由南非太阳国际开发，有1296间客房，提供两个18洞的高尔夫球场、1个家庭娱乐中心、34间餐饮店、野生动物追踪游。波涛谷水上乐园位于度假村内。早在1990年代初期开始建造水上乐园时，南非太阳国际就选择与白水合作，在扩建时也再次携手白水，双方合作跨度20多年。

度假村拥有90年代早期全球首个白水冲浪造浪池“咆哮泻湖”，6500平方米的造浪池每90秒就能制造一次近2米高的巨浪，不到海边也可以体验阳光、海滩、冲浪的快感。

在安装冲浪造浪池约25年后，波涛谷水上乐园扩建并增添了两组新滑道设施：大滑板和从18米高塔上极速降落的大水环。大滑板与大水环使用同一座近六层楼高的高塔。大滑板为游客带来紧张刺激的滑行体验；大水环开启惊声尖叫的心跳之旅。游客们总是一次又一次地前来体验，在度假村住得更久，成为度假村忠实的回头客。水上乐园对非酒店住客也开放，为度假村创造了更多的增收机会。

成功案例二｜英国汉普郡四季酒店

英国汉普郡四季酒店拥有134间客房、650平方米的会议厅、4间餐饮店、骑马活动和1个冒险公园。白水于2018年为酒店增设了室内水上乐园“鲨鱼礁”，提供了戏水小品和水滑道。虽然酒店很难量化对入住率和日均房价的整体影响，但游客的反馈都非常好，为酒店带来了更多家庭需求。

“酒店总经理安德鲁•哈里森表示：来自家庭的生意爆炸式增长了，水上设施的投资绝对是超值的。”

成功案例三｜俄罗斯谢科斯纳酒店

拥有382间客房的谢科斯纳酒店临近俄罗斯索契市，可看到黑海和北索契山脉的壮观美景。酒店提供约464平方米的会议厅、1个水疗中心、2间餐饮店和一个海滩区域。白水在2013年为酒店在泳池区域增设了两条室内水滑道后，带小朋友的家庭明显更加，住客满意度大大提升。

中国市场的亲子度假需求增长非常明显。酒店度假村引进水上游乐设施不但可以吸引更广泛的客群，尤其是家庭群体；还能增加度假村的持久吸引力，延长客人们的停留时间，从而提高客人消费的机会。